Dan Akouka – Spécialiste en acquisition, vente et logistique de montres, Collection Aspaklaria
« Ce qui compte pour moi, c'est d'avoir des clients heureux et satisfaits. Et cela ne peut être réalisé que par une exécution parfaite de chaque étape, du début à la fin. »
Dan Akouka est un spécialiste chevronné de l'acquisition, de la vente et de la logistique horlogère. Fort d'une connaissance approfondie du marché et d'un sens aigu du service client, il apporte à Aspaklaria Collection une expertise reconnue. Réputé pour sa rigueur et son professionnalisme, il veille à ce que chaque étape, de la recherche de la montre à sa livraison finale, soit gérée avec clarté, transparence et rigueur.
Pour Dan, la satisfaction est primordiale. Il est animé par un désir sincère de rendre les gens heureux, qu'il s'agisse d'accompagner un client dans un achat, de le conseiller sur la vente d'un objet de valeur ou de gérer une logistique complexe avec une exécution impeccable.
Son engagement envers un processus impeccable de bout en bout lui a valu une réputation de fiabilité et d'excellence, faisant de lui un contributeur essentiel à la qualité et à la fiabilité qui définissent Aspaklaria Collection.
Esther Asseraf – Spécialiste relations clients et logistique, Aspaklaria Collection
« Je souhaite que nos clients se sentent comme chez eux et leur offrir la meilleure expérience possible, ce qui passe par un contact attentif et une logistique rapide et sécurisée. »
Forte de nombreuses années d'expérience dans le service à la clientèle de luxe — notamment un rôle clé chez Swisstreasures —, Esther apporte une expertise et une fiabilité exceptionnelles à Aspaklaria Collection.
Elle est reconnue pour son style de communication chaleureux, son suivi rigoureux et sa capacité à offrir une expérience rassurante et personnalisée à chaque client. Esther gère avec précision les relations clients et la logistique, garantissant une coordination sans faille, des livraisons sécurisées et un niveau de service toujours irréprochable.
Son dévouement, son professionnalisme et son souci sincère du bien-être des clients font d'elle un élément essentiel de l'engagement d'Aspaklaria Collection envers l'excellence.
Notre histoire
